خانم‌های دست به‌فرمان، نان‌آور خانواده‌هایشان هستند

دنیای متفاوتی دارند. صبح ماشین را از خانه بیرون می‌آورند و روز را با جا‏به‌‏جا کردن مسافران می‏‌گذرانند. شاید برخی فکر کنند این‏ها کسانی هستند که دوست دارند ادای مرد‌ها را دربیاورند، اما واقعیت چیز دیگری است. این‌ها زنانی هستند که  به حکم سختی‌های این روزگار مردانه زندگی می‌‏کنند و اصلا اعتقاد ندارند که پایشان را در کفش مرد‌ها کرده‌اند بلکه سهم خود می‌دانند تا به اندازه مردان در اجتماع حضور پیدا کنند.

این‏ها را وقتی در پراید سفید‏رنگی که متعلق به  آژانس بانوان است، نشسته‌‏ام و به سمت دفتر روزنامه حرکت می‌‏کنم، از راننده می‌شنوم. او حتی می‌‏گوید از این طریق به همسرش در تهیه مخارج زندگی  کمک می‌‏کند.

این می‌‏شود که تصمیم می‌‏گیرم همین را سوژه این هفته شهرآرامحله‌‏مان کنم و به این ترتیب قرارمان در تنها آژانس بانوان محله ایثار مشهد  در خیابان علیمردانی ردیف می‌‏شود. بین علیمردانی ۱۲ و ۱۴ مکانی که با بنری زردرنگ و بلند پوشیده شده و روی آن با خط درشت نوشته شده «آژانس بانوان» دیده می‌شود.

از بنر که نقش پرده و پوشش را نیز ایفا می‌کند، می‌گذرم و وارد آژانس می‌شوم. طبق قرار خانم حسینی، مدیر آژانس حضور دارد، اما به جز او  پنج نفر از خانم‌هایی که سرویس ندارند یا از سرویس برگشته‌اند نیز در دفتر حاضرند.

حسینی، مسئول آژانس بانوان است که البته مدت کوتاهی است در این مکان فعالیت می‌کند، اما بیشتر رانندگان آژانس را راننده‌های قدیمی تشکیل می‌دهند که از ابتدای تأسیس این مکان یعنی حدود  پنج سال پیش در آن حضور داشته‌اند. حسینی توضیح می‌دهد که در این آژانس ۱۸ نفر از خانم‌هایی که هر کدام به نحوی بار زندگی را بر دوش دارند، کار می‏‌کنند؛ همچنین آژانس در دو نوبت صبح و بعدازظهر به بانوان محله ایثار و دیگر محلات منطقه ما خدمت رسانی می‌کند.

مطلب مرتبط خداقوت خانم راننده!

اول نگران بودیم

یکی از راننده‌‏های قدیمی از زمانی می‏‌گوید که برای نخستین بار فعالیت خود را در آژانس بانوان آنا آغاز کرده بود و با اشاره به اینکه این کار با شروع فعالیت آژانس بانوان در این محله هم زمان بود، می‌‏گوید: ابتدا همگی از این نگران بودیم که آیا می‌توانیم در این محله کار کنیم و اصلا بانوان ما را به عنوان راننده می‌پذیرند یا خیر. اما اکنون گرچه هنوز نتوانسته‌ایم به طور کامل جایگاه خود را بیابیم، خوشبختانه کسانی که از آژانس ما استفاده می‌کنند، به ما اطمینان دارند و این مسئله برای ما خیلی مهم است.

به ما اطمینان دارند

بصیری، یکی دیگر از راننده ها نیز می‌گوید: بسیاری از بانوان از وجود این آژانس در محله و  این محدوده اطلاعی ندارند اما کسانی که کم کم با ما آشنا می شوند، با اطمینان کامل و به صورت مستمر از خدمات ما استفاده می‏‌کنند. برخی از خانم‌ها هم می‌گویند تاکنون به تنهایی نمی‌‏توانستند از خانه بیرون بروند اما حالا با وجود این امکان در محله به راحتی به امور روزانه خود در شهر می‌‏رسند.

هنوز مردان کوتاه فکر وجود دارند

ر.الف یکی دیگر از راننده‌‏های آژانس بانوان محله ماست که می‌‏گوید: با وجود فعالیت بسیاری از خانم ها در عرصه رانندگی، هنوز آقایان دوست ندارند نگرش خود را نسبت به این مسئله تغییر دهند. به همین خاطر گاه با گفتن جملاتی ناپسند در خیابان، بانوان راننده را آزرده خاطر می کنند.

او سپس به بیان خاطره‏ای می  پردازد: یک بار که ماشینم خراب شده بود و آن را خاموش کرده بودم، برخی آقایان با گفتن جملاتی مانند «برو پشت ماشین لباس شویی ات بنشین، ظرف هایت را بشو و ...» بسیار ناراحتم کردند! من جز سکوت واکنشی نشان ندادم اما دوست داشتم به کسانی که این حرف ها را می زدند بگویم ما از شما مردتریم زیرا با رانندگی خرج یک زندگی را می دهیم.

برخی آقایان با گفتن جملاتی مانند «برو پشت ماشین لباس شویی ات بنشین، ظرف هایت را بشو

همسایه‌ها هوایمان را دارند

یکی از دلخوشی‌‏های بانوان فعال در آژانس آنا حضور در محله ایثار است که اسماعیلی از دیگر رانندگان آژانس بانوان در این باره می‌‏گوید: محله‌ای که آژانس ما در آن قرار دارد، مردم خونگرمی دارد، به ویژه همسایه‌ها و کاسبان هوای ما را دارند و اگر کاری داشته باشیم، برایمان انجام می‌دهند.

هنوز جایگاه اصلی خود را پیدا نکرده‌ایم

حسینی به لزوم آشنایی مردم با آژانس تاکید می‏کند و می‏گوید: برای آگاه کردن اهالی از وجود آژانس بانوان در محله، باید تبلیغات گسترده ای صورت بگیرد اما ما به تنهایی توان این کار را نداریم؛ البته به صورت محدود تبلیغ می کنیم اما این کافی نیست. به همین دلیل می توانم بگویم باتوجه به نیاز اهالی این منطقه که خود از آن آگاهی داریم و همچنین پیش بینی مان از استقبال همه بانوان اینجا از چنین امکاناتی، هنوز جایگاه خود را به دست نیاوردیم.

فرهنگ رانندگی را می‌دانیم

بانوان آژانس آنا معتقدند اگر خیابان‌های شهر پر شود از رانندگان خانم، وضعیت فرهنگ رانندگی و ترافیک شهر کمی بهتر می‌شود. یکی از بانوان در این باره می‌گوید: خانم‌ها هنگام رانندگی از ادبیات نامناسب استفاده نمی‌کنند، فریاد نمی‌زنند، مقررات راهنمایی و رانندگی را رعایت می‌کنند و مسافران را با امنیت بیشتر جابه جا می کنند؛ این نشان دهنده این است که ما فرهنگ رانندگی را می‌دانیم.

خانم‌ها هنگام رانندگی از ادبیات نامناسب استفاده نمی‌کنند، فریاد نمی‌زنند، مقررات راهنمایی و رانندگی را رعایت می‌کنند

تعمیرگاه ماشین ویژه بانوان احداث شود

پاویدپور درباره امنیت شغلی خود حرف هایی برای گفتن دارد؛ او می گوید: هرچند که محیطی زنانه داریم و به این دلیل راحت هستیم، به طور کلی امنیت شغلی چندانی نداریم. اگر ماشین نیاز به تعمیرگاه داشته باشد، مکانی که مخصوص بانوان باشد، نیست. باتوجه به این موضوع که آژانس های بانوان رو به گسترش است، احداث چنین مکانی ضروری به نظر می رسد. همواره برای بردن ماشین به تعمیرگاه‏‌ها مشکلات زیادی داریم و اگر مجبور شویم خودمان این کار را بکنیم، اغلب با برخوردهای نامناسب تعمیرکاران روبه رو می‌شویم.

برای فرهنگ‌سازی اقدام شود

یکی از بانوان راننده از مسئولان می خواهد در زمینه فرهنگ سازی آژانس بانوان تلاش کنند تا هم بانوان با این امکانات بیشتر آشنا شوند و هم راننده ها با خیال راحت به کار خود بپردازند. او دراین باره به فرهنگ‌سازی در رسانه‌ها به ویژه رسانه‌های تصویری اشاره می‌کند و یادآور می‌شود: تجربه نشان داده تبلیغات رسانه ای تاثیر زیادی در تغییر دیدگاه مردم به موضوعات مختلف دارد؛ بنابراین مسئولان این بخش نیز باید از تبلیغات رسانه ای به ویژه تصویری درخصوص معرفی آژانس های بانوان در محلات استفاده کنند.

در ارگان‏‌ها از راننده‌های خانم استفاده شود

یکی از راننده ها با اشاره به اینکه پذیرش راننده خانم در بسیاری از ارگان ها و سازمان ها ناممکن است، درخواست می کند این تبعیض بین زنان و مردان کم رنگ شود. او معتقد است در مقایسه با مردان، بانوانی که دنبال کار هستند نیاز بیشتری به این گونه فعالیت ها دارند اما ارگان ها هیچ وقت بانوان راننده را استخدام نمی‌کنند.

بانوان سختی کار را پذیرفته‌‏اند

امامدیر روابط عمومی سازمان تاکسی رانی شهرداری مشهد در خصوص نیازهای بانوان راننده به تعمیرگاه یا پمپ بنزین ویژه، پاسخی امیدوارکننده نمی‌‏دهد و می‏‌گوید: بیشتر رانندگان بانو، تعمیر ماشین یا بردن آن به تعمیرگاه را به همسران خود می‌سپارند؛ در رابطه با دیگر رانندگان زن هم باید گفت آن‌ها این سختی را هنگام ورود به عرصه حمل ونقل عمومی پذیرفته‌اند. محمدیان ادامه می‌‏دهد: این خواسته آژانس‌‏های بانوان می‌تواند جزو برنامه‌های آینده باشد اما اکنون هیچ برنامه‌ای در این خصوص نداریم.

وی همچنین در خصوص تبلیغات و فرهنگ سازی بیشتر برای آژانس بانوان می‌افزاید: استفاده از رانندگان بانو در سرویس‌های مختلف مدارس دخترانه، بهترین تبلیغ و فرهنگ‌سازی برای این موضوع است؛ با گذشت زمان نیز این آژانس‌ها جایگاه بهتری در جامعه پیدا خواهند کرد.

*این گزارش یکشنبه، ۳۰ مهر ۹۱ در شماره ۲۶ شهرآرامحله منطقه ۴ چاپ شده است.